Bandara Jenderal Ahmad Yani Raih Penghargaan ACI
PT. Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Jenderal Ahmad Yani memperoleh penghargaan prestisius dunia Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024 (foto : ist)
Semarangsekarang.com (Semarang),- PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) Kantor Cabang Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang memperoleh penghargaan prestisius dunia Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024 dari Airport Council International (ACI) untuk kategori Best Airport by Size and Region (Asia-Pacific) untuk jumlah penumpang 2 – 5 Juta penumpang per tahun.
ASQ Awards dari ACI ini mengakui keunggulan bandara-bandara di dunia dalam menghadirkan customer experience terbaik kepada pengguna jasa bandara, berdasarkan survei yang dilakukan pada titik keberangkatan dan kedatangan di bandara.
Menurut General Manager Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang, Fajar Purwawidada, ASQ Awards merupakan apresiasi dari para pengguna jasa bandara. Khususnya penumpang pesawat udara atas pelayanan terbaik yang diberikan oleh Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Penghargaan ini semakin memacu manajemen untuk senantiasa berkomitmen serta berdedikasi meningkatkan standar pelayanan dan pengalaman terbaik kepada penumpang pesawat dan pengunjung bandara.
“Penghargaan ASQ Awards 2024 untuk kategori Best Airport by Size and Region (Asia-Pacific) untuk jumlah penumpang 2 – 5 Juta penumpang per tahun yang diraih oleh Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang tidak lepas dari kerja keras, support, serta dedikasi dari seluruh pihak, mulai dari karyawan, stakeholder terkait dan seluruh pengguna jasa bandara. Secara pribadi, dan mewakili manajemen, saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya untuk pencapaian ini,” ujar Fajar.
Fajar melanjutkan, penghargaan ini semakin memacu Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang dalam meningkatkan standar pelayanan secara berkelanjutan dengan menghadirkan infrastruktur terbaik di bandara (Premises), didukung kolaborasi erat di ekosistem aviasi (Process), dengan kapasitas global yang dimiliki SDM (People), dan beragam inovasi teknologi serta digitalisasi (Enabler).
Sebagai tambahan informasi, untuk bulan September tahun 2024, rata-rata jumlah penumpang harian tercatat sebanyak 6.785 orang penumpang per hari. Meliputi penumpang datang dan berangkat melalui Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Sedangkan untuk rata-rata jumlah pesawat harian tercatat 54 pergerakan pesawat landing dan take off. Sedangkan untuk rata-rata jumlah Kargo harian tercatat sebanyak 51.256 Kg, baik Kargo Incoming (Kedatangan) maupun Kargo Outgoing (Keberangkatan). (wahid/ss)
